Если вам необходимо узнать номер своей SIM-карты Йота, воспользуйтесь одним из следующих методов:
Содержание
Стандартные способы определения номера
1. Посмотреть на упаковке
- Найдите оригинальную упаковку от SIM-карты
- Номер обычно указан на самой карте или конверте
- Проверьте чек или договор активации
2. Через USSD-запрос
- Откройте приложение для набора номера на телефоне
- Введите комбинацию: *205#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS с информацией о номере
Альтернативные методы
1. Через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru |
2 | Перейдите в раздел "Моя SIM-карта" |
3 | Найдите номер в информации об аккаунте |
2. Через мобильное приложение
- Установите официальное приложение "Мой Yota"
- Войдите в свой аккаунт
- Номер отобразится в верхней части экрана
Если SIM-карта неактивна
В случае, когда SIM-карта не вставлена в устройство или неактивна:
- Обратитесь в салон связи Yota с паспортом
- Предоставьте IMEI устройства, к которому была привязана карта
- Восстановите информацию через службу поддержки
Важная информация
- Номер можно узнать только для своей SIM-карты
- Для восстановления номера потребуется подтверждение личности
- Услуга предоставляется бесплатно
Что делать, если не получается определить номер?
- Проверьте баланс - возможно, закончились средства
- Убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена в устройство
- Обратитесь в службу поддержки Yota по телефону 8-800-550-00-07