Скорость зачисления средств на Ozon Карту зависит от способа пополнения и других факторов. Рассмотрим все варианты и сроки поступления денег.
Содержание
Способы пополнения и сроки зачисления
| Способ пополнения | Срок зачисления |
| С карты другого банка | Мгновенно или до 15 минут |
| С банковского счета | До 1 рабочего дня |
| Через систему быстрых платежей (СБП) | Мгновенно |
| Наличными через терминалы | От нескольких минут до 1 дня |
| Перевод с другой Ozon Карты | Мгновенно |
Факторы, влияющие на скорость зачисления
- Загруженность платежных систем
- Время совершения операции (ночные переводы могут обрабатываться дольше)
- Технические работы у банка-отправителя или Ozon Банка
- Правильность введенных реквизитов
Что делать, если деньги не пришли
Алгоритм действий
- Проверьте историю операций в приложении Ozon
- Убедитесь, что прошло достаточно времени
- Проверьте правильность введенных реквизитов
- Свяжитесь с поддержкой банка-отправителя
- Обратитесь в поддержку Ozon Банка
Контакты поддержки
- Телефон: +7 (495) 232-10-66
- Чат в мобильном приложении Ozon
- Электронная почта: support@ozon.ru
Особенности возврата средств на Ozon Карту
Возврат за покупки
При возврате товара деньги зачисляются:
- На Ozon Карту - в течение 3-10 рабочих дней
- На карту другого банка - до 14 рабочих дней
Кешбэк и бонусы
- Кешбэк начисляется в течение 1-3 дней после покупки
- Бонусы за рекомендации - до 7 дней после выполнения условий
Как ускорить зачисление средств
- Используйте СБП для мгновенных переводов
- Пополняйте карту в рабочее время банков
- Проверяйте лимиты на операции в своем банке
- Сохраняйте чеки и подтверждения операций
Лимиты на пополнение
| Тип лимита | Значение |
| Разовый перевод | До 600 000 рублей |
| Месячный лимит | До 1 500 000 рублей |
| Минимальное пополнение | 10 рублей |
