Яндекс Go позволяет привязывать банковские карты для удобной оплаты поездок. Рассмотрим, как удалить карту из приложения, если она больше не нужна.
Содержание
Способы отвязки карты в Яндекс Go
- Через мобильное приложение Яндекс Go
- Через веб-версию Яндекс ID
- Через приложение Яндекс
Отвязка карты через приложение Яндекс Go
- Откройте приложение Яндекс Go на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в правом нижнем углу)
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту в списке
- Нажмите на карту и выберите "Удалить карту"
- Подтвердите удаление
Отвязка через Яндекс ID
- Зайдите на сайт passport.yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Платежи и подписки"
- Выберите "Банковские карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Что делать, если карта используется для подписки
| Шаг 1 | Отмените активные подписки, привязанные к карте |
| Шаг 2 | Добавьте новую карту для подписок |
| Шаг 3 | Только после этого удаляйте старую карту |
Важная информация
- Отвязать можно только те карты, которые добавлены вами
- После удаления карты данные о ней стираются из системы
- Для повторного добавления карты потребуется ввод всех данных
- Удаление карты не отменяет совершенные платежи
Частые вопросы
Почему я не могу удалить карту?
Возможные причины:
- Карта используется для активной подписки
- Есть незавершенные поездки или платежи
- Технические проблемы с приложением
Как проверить, что карта действительно удалена?
- Перезагрузите приложение
- Проверьте список карт в настройках
- Попробуйте заказать поездку - удаленная карта не должна отображаться
Можно ли временно отключить карту?
Яндекс Go не предоставляет функции временного отключения карты. Можно только полностью удалить и потом добавить заново.
Отвязать карту в Яндекс Go можно за несколько простых шагов. Рекомендуется проверять список привязанных карт и удалять неиспользуемые для безопасности платежей.
