Отвязка электронной почты от аккаунта Roblox может потребоваться при смене email-адреса или по соображениям безопасности. Процедура выполняется через настройки учетной записи на официальном сайте Roblox.
Содержание
Подготовка к отвязке
Перед началом процесса убедитесь, что:
- Вы помните пароль от своего аккаунта Roblox
- Имеете доступ к текущей привязанной почте
- Подготовили новый email для привязки (если требуется)
- Включена двухфакторная аутентификация (рекомендуется)
Пошаговая инструкция
1. Авторизация в аккаунте
- Перейдите на официальный сайт Roblox
- Нажмите "Войти" в правом верхнем углу
- Введите свои учетные данные (логин и пароль)
- Пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена
2. Переход в настройки аккаунта
- Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу
- Выберите "Настройки" в выпадающем меню
- Перейдите на вкладку "Информация об аккаунте"
3. Отвязка электронной почты
- Найдите раздел "Контактная информация"
- Нажмите на иконку карандаша рядом с email-адресом
- Выберите "Удалить email"
- Подтвердите действие, введя текущий пароль
- Проверьте почту и перейдите по ссылке подтверждения
Важные ограничения
Ограничение | Описание |
Минимальный возраст | Для пользователей младше 13 лет требуется подтверждение родителя |
Частота изменений | Менять email можно не чаще 1 раза в 30 дней |
Обязательная замена | Нельзя полностью удалить email без добавления нового |
Добавление нового email
Если вам нужно заменить старый email на новый:
- В том же разделе "Контактная информация" нажмите "Добавить email"
- Введите новый email-адрес
- Подтвердите адрес через письмо, которое придет на новую почту
- Нажмите "Сделать основным" для нового адреса
- Теперь можно удалить старый email по инструкции выше
Возможные проблемы и решения
1. Нет доступа к старой почте
Если вы не можете получить письмо подтверждения:
- Попробуйте проверить папку "Спам"
- Убедитесь, что вводите email без ошибок
- Обратитесь в поддержку Roblox с подтверждением владения аккаунтом
2. Кнопка удаления неактивна
Если система не позволяет отвязать email:
- Убедитесь, что к аккаунту привязан хотя бы один email
- Проверьте, не прошло ли менее 30 дней с последнего изменения
- Подтвердите личность через поддержку Roblox
3. Ошибка при подтверждении
При технических сбоях:
- Попробуйте другой браузер
- Очистите кеш и куки сайта Roblox
- Повторите попытку через несколько часов
Рекомендации после отвязки
- Обязательно привяжите новый email для восстановления доступа
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Обновите пароль аккаунта
- Проверьте активные сеансы в настройках безопасности
Отвязка электронной почты в Roblox - это важная процедура безопасности, которую следует выполнять аккуратно. Всегда оставляйте рабочий email, привязанный к аккаунту, чтобы не потерять доступ к своим играм и покупкам.