Услуга "Обещанный платеж" от Yota позволяет абонентам получить временный кредит на счет при недостатке средств. Это удобное решение, когда срочно нужен интернет или связь, а пополнить баланс нет возможности.

Содержание

Условия получения обещанного платежа

  • Услуга доступна абонентам, пользующимся услугами Yota более 3 месяцев
  • Минимальная сумма кредита - 50 рублей
  • Максимальная сумма зависит от тарифа и истории платежей
  • Срок возврата - 3 календарных дня
  • Комиссия за использование услуги - 10% от суммы

Способы подключения услуги

Способ активацииИнструкция
USSD-командаНаберите *123*6# и следуйте инструкциям
Мобильное приложениеОткройте приложение Yota → раздел "Баланс" → "Обещанный платеж"
Личный кабинетАвторизуйтесь на сайте my.yota.ru → раздел "Платежи"

Как погасить задолженность

  1. Пополните баланс на сумму долга плюс комиссия
  2. Средства спишутся автоматически в течение 24 часов
  3. Проверить остаток долга можно через приложение или командой *123#

Важные особенности

  • При неуплате в срок доступ к услугам будет ограничен
  • Повторно воспользоваться услугой можно только после полного погашения
  • Максимальный размер долга не может превышать 500 рублей
  • Услуга недоступна для корпоративных клиентов

Частые вопросы

ВопросОтвет
Как узнать доступную сумму кредита?Через USSD-запрос *123*6# или в приложении Yota
Можно ли продлить срок погашения?Нет, срок фиксированный - 3 дня
Что делать, если не получается подключить услугу?Проверьте соответствие условиям или обратитесь в поддержку

Для уточнения деталей и решения проблем с услугой обращайтесь в службу поддержки Yota по телефону 8 800 550-00-07 или через онлайн-чат в официальном приложении.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как получить обещанный платеж через личный кабинет и прочее