С развитием цифровых сервисов участились случаи мошенничества с доверенностями на портале Госуслуг. Если злоумышленники получили доступ к вашему аккаунту и оформили доверенность, необходимо срочно принять меры. В этой статье разберем, как отозвать доверенность и защитить свои данные.
Содержание
Как мошенники оформляют доверенность на Госуслугах?
Преступники используют несколько схем для получения доступа к аккаунту на Госуслугах:
- фишинг (поддельные сайты и письма, имитирующие Госуслуги);
- кража данных через вредоносные программы;
- социальная инженерия (звонки от имени "службы поддержки");
- использование утечек данных из других сервисов.
Получив доступ, мошенники могут оформить доверенность на свое имя, что позволит им действовать от вашего лица.
Как проверить, есть ли доверенность в вашем аккаунте?
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Перейдите в раздел "Доверенности" (в меню профиля).
- Проверьте список выданных доверенностей.
Если вы обнаружили неизвестные доверенности, срочно примите меры.
Как отозвать доверенность на Госуслугах?
1. Отзыв через личный кабинет
- В разделе "Доверенности" найдите подозрительную запись.
- Нажмите "Отозвать доверенность".
- Подтвердите действие.
2. Обращение в техподдержку Госуслуг
Если доступ к аккаунту утерян:
- Позвоните в поддержку по номеру 8 800 100-70-10.
- Сообщите о несанкционированном доступе.
- Пройдите идентификацию (подготовьте паспорт и СНИЛС).
3. Обращение в МФЦ
- Посетите ближайший МФЦ с паспортом.
- Подайте заявление об отзыве доверенностей.
- Попросите заблокировать аккаунт на время проверки.
Дополнительные меры защиты
| Смена пароля | Немедленно измените пароль от аккаунта Госуслуг и привязанной почты |
| Проверка устройств | В настройках безопасности отзовите доступ для незнакомых устройств |
| Включение двухфакторной аутентификации | Добавьте подтверждение входа по SMS или через мобильное приложение |
| Проверка кредитной истории | Мошенники могли оформить кредиты на ваше имя |
Как избежать мошенничества в будущем?
- Никому не сообщайте код подтверждения из SMS
- Не переходите по ссылкам в подозрительных письмах
- Регулярно проверяйте активность в аккаунте
- Используйте сложные уникальные пароли
- Установите официальное приложение Госуслуг
Куда обращаться за помощью?
Если мошенники успели нанести ущерб:
- Отделение полиции - подайте заявление о мошенничестве
- Банк России - горячая линия по финансовому мошенничеству
- Центр кибербезопасности Госуслуг
Помните: своевременные действия помогут минимизировать последствия и защитить ваши данные. Регулярно проверяйте аккаунт на подозрительную активность.
