Изменение электронной почты, привязанной к вашему аккаунту в ПСБ Банке, позволяет получать важные уведомления и восстанавливать доступ при необходимости. Рассмотрим процесс смены email-адреса.
Содержание
Способы изменения почты
Метод изменения | Доступность | Требования |
Через мобильное приложение | Для всех клиентов | Подтвержденный номер телефона |
Через интернет-банк | Для всех клиентов | Доступ к личному кабинету |
В отделении банка | Для всех клиентов | Паспорт и карта/договор |
Изменение через мобильное приложение
- Откройте приложение ПСБ на смартфоне
- Войдите в личный кабинет
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите на текущий email-адрес
- Введите новый email и подтвердите его
- Введите код из SMS для подтверждения
- Сохраните изменения
Требования к новому email
- Должен быть активным и существующим
- Не должен быть привязан к другому аккаунту ПСБ
- Рекомендуется использовать популярные почтовые сервисы
- Должен содержать символ @ и корректное доменное имя
Изменение через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте psbank.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Персональные данные"
- Найдите поле с текущим email-адресом
- Нажмите кнопку "Изменить"
- Введите новый email-адрес
- Подтвердите изменения через SMS-код
- Проверьте новую почту и подтвердите изменение
Что делать если нет доступа к старой почте
- Обратитесь в службу поддержки ПСБ
- Подготовьте паспорт и данные карты/счета
- Используйте альтернативные способы подтверждения личности
- Посетите отделение банка для смены контактов
Изменение в отделении банка
- Возьмите паспорт и банковскую карту
- Посетите любое отделение ПСБ
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на смену контактных данных
- Укажите новый email-адрес
- Подпишите заявление
- Получите подтверждение об изменении
Необходимые документы
Тип клиента | Документы |
Физическое лицо | Паспорт РФ, банковская карта |
Юридическое лицо | Учредительные документы, паспорт представителя |
После изменения email-адреса рекомендуется проверить работу уведомлений и возможность входа в личный кабинет с новыми данными.