| Что необходимо | Подробности |
| Данные пассажиров | ФИО, дата рождения, номер документа |
| Платежное средство | Банковская карта (Visa/Mastercard/МИР) |
| Электронная почта | Для получения электронного билета |
- Откройте сайт pass.rzd.ru
- Введите станцию отправления и назначения
- Укажите дату поездки
- Выберите тип билета (в одну сторону или туда-обратно)
- Нажмите кнопку "Найти"
- Просмотрите список доступных поездов
- Обратите внимание на время отправления и прибытия
- Выберите класс вагона (плацкарт, купе, СВ)
- Нажмите "Выбрать места" для продолжения
| Шаг | Действие |
| 1 | Выберите места на схеме вагона |
| 2 | Введите данные пассажиров (ФИО, документ) |
| 3 | Укажите контактные данные (телефон, email) |
| 4 | Проверьте правильность введенной информации |
- Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелек)
- Введите реквизиты платежного средства
- Подтвердите оплату через SMS-код
- Дождитесь подтверждения успешной оплаты
- Сохраните или распечатайте электронный билет
- Электронный билет в формате PDF (придет на email)
- Билет в мобильном приложении "РЖД Пассажирам"
- Распечатка в терминале саморегистрации на вокзале
- Распечатка в кассе по номеру заказа и документу
| Вопрос | Ответ |
| Срок бронирования | До 60 суток для большинства направлений |
| Время на оплату | 30 минут для обычных билетов |
| Возврат билета | Через личный кабинет или в кассе |
- Покупайте билеты заранее, особенно в сезон
- Проверяйте акции и специальные тарифы
- Регистрируйтесь на сайте для ускорения покупки
- Сохраняйте номер заказа до окончания поездки
Оформление билетов через сайт РЖД занимает в среднем 5-10 минут и позволяет выбрать оптимальные условия поездки. Все операции защищены современными системами безопасности.
