| 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте lk.mts.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Найдите услугу "Как дома" |
| 4 | Нажмите "Отключить" и подтвердите действие |
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Выберите раздел "Услуги"
- Найдите в списке "Как дома"
- Нажмите "Отключить услугу"
1. USSD-команда
- Наберите на телефоне: *111*747#
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2. Через службу поддержки
| Телефон | 0890 (бесплатно с мобильного) |
| SMS | Напишите "Отключить Как дома" на номер 111 |
| Офис МТС | Обратитесь с паспортом в любой салон связи |
- Отключение происходит мгновенно
- Остаток трафика не сохраняется
- Повторное подключение возможно через 30 дней
1. Подтверждение отключения
- Проверьте SMS-уведомление от МТС
- Убедитесь в отсутствии услуги в личном кабинете
- Проверьте баланс - должно прийти уведомление о возврате средств (если были)
2. Альтернативные варианты
| Временная блокировка | *111*746# - приостановка на срок до 30 дней |
| Изменение тарифа | Некоторые тарифы включают аналогичную услугу |
- Услуга не отключается - проверьте баланс (должен быть положительным)
- Нет доступа к интернету после отключения - перезагрузите устройство
- Списание средств продолжается - обратитесь в поддержку
Рекомендации
Перед отключением услуги рекомендуется использовать остаток трафика. Сохраните SMS с подтверждением отключения на случай спорных ситуаций.
