Автоплатежи в МТС позволяют автоматически пополнять баланс, но иногда требуется отменить эту функцию. Рассмотрим несколько способов отключения автоплатежа через личный кабинет.
Содержание
1. Отключение через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите подраздел "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке активных
- Нажмите кнопку "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
2. Отключение через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
2 | Перейдите в раздел "Платежи" |
3 | Выберите "Мои автоплатежи" |
4 | Найдите нужный платеж и свайпните влево |
5 | Нажмите "Удалить" и подтвердите |
3. Альтернативные способы отключения
- Через USSD-запрос:
- Наберите *111*747#
- Выберите "Управление автоплатежами"
- Отключите нужную услугу
- По телефону поддержки:
- Позвоните по номеру 0890
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Или дождитесь соединения с оператором
Важная информация
Аспект | Детали |
Срок отключения | Действует сразу после подтверждения |
Возврат средств | Неиспользованные средства автоплатежа не возвращаются |
Повторное подключение | Можно активировать заново в любое время |
4. Проверка отключения автоплатежа
- После отключения проверьте статус:
- В списке автоплатежей не должно быть активных
- Дождитесь SMS-подтверждения от МТС
- Убедитесь, что с карты не списываются средства:
- Проверьте историю операций в интернет-банке
- Дождитесь даты следующего предполагаемого платежа
Если автоплатеж не отключается стандартными способами, рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС для решения проблемы.