МТС как крупнейший телеком-оператор предлагает множество услуг, которые могут вызывать вопросы у абонентов. Рассмотрим основные аспекты работы с МТС.
Содержание
Основные направления услуг МТС
| Направление | Что включает | Как управлять |
| Мобильная связь | Тарифы, минуты, SMS, интернет | USSD-команды, приложение |
| Домашний интернет | Подключение, тарифы, оборудование | Личный кабинет, техподдержка |
| Телевидение | МТС TV, пакеты каналов | Приложение, пульт управления |
| Финансовые услуги | МТС Банк, переводы, платежи | Мобильное приложение |
Как узнать свой тариф
- Наберите *100*1# и нажмите вызов
- Или проверьте в приложении "Мой МТС"
- Также можно позвонить на 0890
Способы контроля расходов
- Ежедневные SMS с балансом (активируется в настройках)
- Раздел "Финансы" в мобильном приложении
- USSD-запрос *100# для быстрой проверки
- Автоматические уведомления при приближении лимита
Полезные USSD-команды
| Команда | Назначение |
| *111# | Меню услуг |
| *100# | Баланс |
| *152# | Остаток интернета |
Как настроить автоматическое пополнение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатеж"
- Укажите сумму и дату списания
- Привяжите банковскую карту
Где получить помощь
- Горячая линия: 0890 (бесплатно с мобильного)
- Чат поддержки в приложении
- Офисы МТС (адреса на сайте mts.ru)
Как сменить тарифный план
- Через приложение: раздел "Тарифы"
- USSD-командой *111*номер тарифа#
- В личном кабинете на сайте
- Через оператора по телефону 0890
