ВТБ использует SMS-коды как один из способов подтверждения операций для безопасности клиентов. Однако при наличии более современных методов аутентификации вы можете отключить SMS-подтверждение.
Содержание
Способы отключения SMS-подтверждения
1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении с текущим методом подтверждения
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека в углу)
- Выберите "Настройки безопасности"
- Найдите пункт "Подтверждение операций"
- Выберите альтернативный метод (Push-уведомления или Биометрия)
- Подтвердите изменение способа авторизации
2. В интернет-банке через браузер
- Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
- Перейдите в "Настройки безопасности"
- Выберите "Изменить способ подтверждения"
- Укажите новый предпочтительный метод
- Подтвердите изменения через текущий способ авторизации
Альтернативные методы подтверждения
| Метод | Описание |
| Push-уведомления | Подтверждение операций через уведомление в приложении |
| Биометрия | Подтверждение отпечатком пальца или Face ID |
| Токен ВТБ | Физическое устройство для генерации кодов |
Важные условия отключения SMS
- Для отключения SMS-подтверждения должен быть активирован хотя бы один альтернативный метод
- Некоторые операции могут требовать SMS-подтверждения независимо от настроек
- При смене устройства потребуется временно вернуть SMS-подтверждение
Если кнопка отключения недоступна
- Убедитесь, что у вас подключен хотя бы один дополнительный способ подтверждения
- Проверьте, что приложение обновлено до последней версии
- Обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24
Безопасность после отключения SMS
- Регулярно обновляйте приложение ВТБ Онлайн
- Не передавайте устройство с настроенной биометрией третьим лицам
- Включите уведомления о всех операциях для контроля
- Используйте сложный пароль для входа в устройство
Примечание
Полное отключение всех методов подтверждения операций невозможно согласно политике безопасности ВТБ. Вы можете только изменить основной способ авторизации.
