Получение страховой выплаты после дорожно-транспортного происшествия требует соблюдения определенного порядка действий и подготовки необходимых документов. Рассмотрим пошаговую процедуру оформления страхового возмещения.
Содержание
Порядок действий после ДТП
- Обеспечить безопасность на месте происшествия
- Вызвать сотрудников ГИБДД (при наличии пострадавших или разногласий)
- Зафиксировать обстоятельства ДТП (фото, видео, свидетели)
- Сообщить о происшествии в страховую компанию
- Получить справку о ДТП и другие документы от ГИБДД
Необходимые документы для страховой выплаты
Документ | Примечание |
Заявление о страховой выплате | Заполняется по форме страховщика |
Паспорт транспортного средства | Копия и оригинал для сверки |
Справка о ДТП (форма 748) | Выдается сотрудниками ГИБДД |
Постановление об административном правонарушении | При наличии |
Документы на автомобиль (ПТС, СТС) | Копии и оригиналы |
Реквизиты для перечисления выплаты | Банковские данные |
Сроки обращения в страховую компанию
- Не позднее 5 рабочих дней для оформления европротокола
- В течение 15 дней при оформлении ДТП с участием ГИБДД
- Максимальный срок - 3 года (срок исковой давности)
Процесс рассмотрения заявления
После подачи документов страховая компания:
- Регистрирует заявление в течение 1-3 рабочих дней
- Проводит осмотр поврежденного транспортного средства
- Осуществляет экспертизу (при необходимости)
- Принимает решение о выплате или отказе
- Перечисляет средства в установленные сроки
Сроки выплаты страхового возмещения
Тип выплаты | Срок |
По европротоколу | До 30 календарных дней |
При оформлении через ГИБДД | До 20 рабочих дней |
При наличии споров | До 60 дней |
Возможные причины отказа в выплате
- Подача неполного пакета документов
- Просрочка срока обращения
- Наличие алкогольного опьянения у водителя
- Умышленное причинение ущерба
- Использование автомобиля не по назначению
При отказе в страховой выплате вы можете обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ или подать исковое заявление в суд.