Приложение Ozon позволяет управлять историей покупок, включая возможность удаления товаров из списка купленных позиций. Эта функция помогает поддерживать порядок в личном кабинете и скрыть ненужные записи.
Содержание
Способы удаления купленных товаров
- Удаление из раздела "Мои покупки"
- Скрытие товаров из истории заказов
- Удаление через веб-версию личного кабинета
Пошаговая инструкция в мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Найдите нужный товар в истории заказов
- Нажмите и удерживайте карточку товара
- Выберите "Скрыть" или "Удалить"
- Подтвердите действие
Особенности удаления товаров
| Тип удаления | Последствия | Возможность восстановления |
| Скрытие | Товар не отображается в истории | Да, через настройки |
| Полное удаление | Исключение из всех списков | Нет |
Что нужно учитывать
- Удаление не влияет на историю заказов в учетных записях продавцов
- Информация о покупке сохраняется в финансовых документах
- Невозможно удалить товары из активных заказов
- Функция может быть недоступна для некоторых категорий товаров
Альтернативные методы
- Архивирование заказов через веб-версию
- Создание пользовательских фильтров для скрытия товаров
- Использование функции "Не показывать этот товар"
Важная информация
Полное удаление покупки не отменяет факт совершения заказа и не влияет на гарантийные обязательства. Для возврата товаров необходимо использовать стандартную процедуру возврата через раздел "Мои заказы". Техническая поддержка Ozon может восстановить удаленные данные при необходимости.
