Некоторые клиенты банка НЕБУС сталкиваются с необходимостью возврата страховой премии по кредитным продуктам. Рассмотрим особенности процедуры возврата страховых выплат в этом банке.
Содержание
Основания для возврата страховки в Небусе
- Отказ от страховки в течение охлаждающего периода
- Досрочное погашение кредита
- Расторжение договора страхования по инициативе клиента
- Неправомерное навязывание страховки
Охлаждающий период в Небусе
| Тип страховки | Срок возврата |
| Страхование жизни и здоровья | 14 календарных дней |
| Имущественное страхование | 5 рабочих дней |
Пошаговая инструкция по возврату
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт
- Кредитный договор
- Договор страхования
- Реквизиты для возврата средств
- Напишите заявление на возврат:
- В отделении банка
- Через интернет-банк (если доступно)
- Подайте заявление в страховую компанию:
- Лично в офисе
- Заказным письмом с уведомлением
- Дождитесь решения и перевода средств
Особенности возврата при досрочном погашении
| Действие | Срок |
| Погашение кредита | В любой момент |
| Подача заявления | В течение 30 дней после погашения |
| Возврат средств | До 30 календарных дней |
Размер возвращаемой суммы
- При отказе в охлаждающий период - 100% премии
- При досрочном расторжении - пропорционально неиспользованному сроку
- Могут удерживаться расходы на оформление (до 20%)
Куда обращаться для возврата
- Отделение НЕБУСа:
- Где был оформлен кредит
- Любое удобное отделение
- Страховая компания:
- Указана в договоре страхования
- Контакты есть в личном кабинете
- Колл-центр банка:
- Уточните номер на официальном сайте
Что делать при отказе в возврате
- Требуйте письменный отказ с обоснованием
- Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ
- Подайте заявление в Роспотребнадзор
- Рассмотрите возможность судебного разбирательства
Возврат страховки в Небусе требует внимательного изучения условий договора и соблюдения установленных сроков. Рекомендуется сохранять все документы и квитанции, связанные со страховыми выплатами.
