Абоненты Tele2 могут заказать подробную информацию о своих звонках несколькими способами:
Содержание
Способы получения детализации звонков
| Способ получения | Описание |
| Личный кабинет | Электронная версия в личном кабинете на сайте |
| Мобильное приложение | Доступ через официальное приложение Tele2 |
| Сервисные центры | Печатная версия в офисах продаж Tele2 |
Как заказать распечатку онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Детализация счета"
- Выберите период за который нужна информация
- Укажите способ получения (электронная почта или личный кабинет)
- Подтвердите запрос
Получение в сервисном центре
- Возьмите с собой паспорт и SIM-карту
- Обратитесь к сотруднику центра
- Заполните заявление на получение детализации
- Получите распечатанный документ
Важная информация
Детализация предоставляется только за последние 3 года. Первые 10 страниц распечатки предоставляются бесплатно, за последующие страницы взимается плата согласно тарифам оператора.
Сроки предоставления информации
Электронная версия обычно доступна в течение 24 часов. Для получения бумажной версии в сервисном центре может потребоваться до 3 рабочих дней.
