- Оптимизация ценовой политики сети
- Переход на единую систему скидок для всех покупателей
- Увеличение расходов на логистику и закупки
- Реорганизация программ лояльности
| Период | Событие |
| 2018-2022 | Действие программы скидок 5% по пенсионным удостоверениям |
| Январь 2023 | Постепенная отмена программы в регионах |
| Март 2023 | Полное прекращение действия программы по всей сети |
- Скидки по карте "Выручайка" (до 10% на отдельные товары)
- Специальные цены на товары собственных торговых марок
- Акционные предложения в определенные дни недели
- Накопительная система бонусов
| Старая система | Новая система |
| Фиксированная скидка 5% | Динамические скидки до 10% |
| Только для пенсионеров | Для всех владельцев карт лояльности |
| На весь чек | На отдельные товары |
Основные претензии
- Снижение доступности продуктов для социально уязвимых групп
- Недостаточная информированность о замене программы
- Сложность получения аналогичных выгод в новых условиях
Экспертные оценки
- Решение соответствует общемировой практике розничных сетей
- Переход к адресной поддержке через социальные программы
- Увеличение конкуренции на рынке дисконтных предложений
- Оформить карту лояльности "Выручайка"
- Следить за акционными предложениями по средам
- Покупать товары собственных торговых марок
- Использовать накопительные баллы для получения скидок
| Сеть | Условия для пенсионеров |
| Магнит | Скидка 3% по социальной карте |
| Дикси | Специальные цены в "Социальный день" |
Отмена пенсионных скидок в "Пятерочке" отражает изменения в стратегии розничных сетей, однако пенсионеры могут продолжать экономить, используя альтернативные программы лояльности.
