Подписка на IVI, оформленная через Тинькофф, может быть отключена несколькими способами. Рассмотрим все варианты отмены автоматического продления подписки.
Содержание
Способы отключения подписки IVI
1. Через приложение Тинькофф
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите подписку IVI в списке активных
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
2. На сайте Тинькофф
- Авторизуйтесь в интернет-банке на tinkoff.ru
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Перейдите во вкладку "Регулярные платежи"
- Найдите подписку IVI и отмените ее
Альтернативные способы отмены
| Способ | Инструкция |
| Через приложение IVI | Настройки → Подписка → Управление подпиской → Отключить |
| На сайте IVI | Личный кабинет → Моя подписка → Отменить подписку |
| Через поддержку | Контактный центр IVI: +7 (495) 280-20-20 |
3. Важные условия отмены
- Отключить автопродление можно в любой момент
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Рекомендуется отключать за 3 дня до списания
Что проверить после отключения
- Статус подписки в приложении Тинькофф
- Уведомление об отмене от IVI
- Отсутствие будущих списаний в разделе "Планируемые платежи"
- Доступ к контенту IVI до конца оплаченного периода
Если подписка не отключается
- Проверьте, не прошло ли менее 24 часов с момента подключения
- Убедитесь, что отмена выполнена на стороне и Тинькофф, и IVI
- Обратитесь в поддержку Тинькофф по телефону 8 800 555-10-10
- Заблокируйте карту для списаний через настройки безопасности
Профилактика случайных списаний
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Включите уведомления о предстоящих платежах
- Используйте виртуальные карты для подписок
