Отмена заказа банковской карты в Сбербанке возможна на разных этапах ее оформления. Рассмотрим доступные способы отмены в зависимости от стадии процесса.

Содержание

Отмена заказа банковской карты в Сбербанке возможна на разных этапах ее оформления. Рассмотрим доступные способы отмены в зависимости от стадии процесса.

Способы отмены заказа карты

Стадия оформленияВозможность отменыСпособ отмены
После онлайн-заявкиДо выпуска картыЧерез колл-центр или отделение
После выпуска картыДо активацииТолько через отделение
После активацииТолько закрытие счетаЧерез отделение

Пошаговая инструкция по отмене

1. Отмена до выпуска карты

  1. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900
  2. Сообщите оператору о желании отменить заказ
  3. Назовите данные, указанные при оформлении (ФИО, телефон)
  4. Подтвердите отмену заявки
  5. Дождитесь SMS-подтверждения отмены

2. Отмена после выпуска карты

  • Посетите любое отделение Сбербанка
  • Возьмите с собой паспорт
  • Сообщите сотруднику о желании отказаться от карты
  • Напишите заявление об отказе
  • Получите подтверждение аннулирования

Важные условия отмены

  • Отмена возможна только для неактивированных карт
  • При отказе от платной карты годовая стоимость не взимается
  • Повторный заказ аналогичной карты возможен через 30 дней
  • Дебетовые карты отменяются проще, чем кредитные

Особенности отмены кредитных карт

ДействиеПоследствия
Отмена до активацииКарта блокируется, счет не открывается
Отмена после активацииНеобходимо погасить возможную задолженность и закрыть счет

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отменить заказ через Сбербанк Онлайн?

Нет, отмена заказа карты через личный кабинет невозможна. Требуется обращение в контактный центр или отделение.

Взимается ли плата за отмену заказа?

Плата не взимается, если карта не была активирована. Для активированных карт могут применяться тарифные условия.

Как проверить, что заказ отменен?

После отмены вы получите SMS-уведомление. Также можно уточнить статус в контактном центре по номеру 900.

При отмене заказа карты рекомендуется сохранять подтверждающие документы до получения окончательного уведомления о прекращении обслуживания.

Другие статьи

Что такое процентная надбавка к заработной плате и прочее