Отмена заказа банковской карты в Сбербанке возможна на разных этапах ее оформления. Рассмотрим доступные способы отмены в зависимости от стадии процесса.
Содержание
Способы отмены заказа карты
| Стадия оформления | Возможность отмены | Способ отмены |
| После онлайн-заявки | До выпуска карты | Через колл-центр или отделение |
| После выпуска карты | До активации | Только через отделение |
| После активации | Только закрытие счета | Через отделение |
Пошаговая инструкция по отмене
1. Отмена до выпуска карты
- Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900
- Сообщите оператору о желании отменить заказ
- Назовите данные, указанные при оформлении (ФИО, телефон)
- Подтвердите отмену заявки
- Дождитесь SMS-подтверждения отмены
2. Отмена после выпуска карты
- Посетите любое отделение Сбербанка
- Возьмите с собой паспорт
- Сообщите сотруднику о желании отказаться от карты
- Напишите заявление об отказе
- Получите подтверждение аннулирования
Важные условия отмены
- Отмена возможна только для неактивированных карт
- При отказе от платной карты годовая стоимость не взимается
- Повторный заказ аналогичной карты возможен через 30 дней
- Дебетовые карты отменяются проще, чем кредитные
Особенности отмены кредитных карт
| Действие | Последствия |
| Отмена до активации | Карта блокируется, счет не открывается |
| Отмена после активации | Необходимо погасить возможную задолженность и закрыть счет |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отменить заказ через Сбербанк Онлайн?
Нет, отмена заказа карты через личный кабинет невозможна. Требуется обращение в контактный центр или отделение.
Взимается ли плата за отмену заказа?
Плата не взимается, если карта не была активирована. Для активированных карт могут применяться тарифные условия.
Как проверить, что заказ отменен?
После отмены вы получите SMS-уведомление. Также можно уточнить статус в контактном центре по номеру 900.
При отмене заказа карты рекомендуется сохранять подтверждающие документы до получения окончательного уведомления о прекращении обслуживания.
