Прием заказов в системе Grand Mobile требует соблюдения определенного алгоритма действий. Рассмотрим полную процедуру приема заказа от клиента.
Содержание
Подготовка к приему заказа
- Убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения
- Проверьте работоспособность устройства (смартфона/планшета)
- Авторизуйтесь в системе под своим аккаунтом
- Подготовьте необходимые документы для оформления
Пошаговая инструкция приема заказа
1. Получение заявки от клиента
| Способ получения | Действия |
| Через мобильное приложение | Проверить входящие заявки в разделе "Новые заказы" |
| По телефону | Занести данные в систему вручную |
2. Проверка данных клиента
- Сверить паспортные данные (ФИО, серия/номер, дата выдачи)
- Проверить контактную информацию (номер телефона, email)
- Уточнить запрашиваемую сумму займа
- Определить срок кредитования
3. Оформление заказа в системе
- Ввести все данные клиента в соответствующие поля
- Выбрать подходящий тарифный план
- Указать способ выдачи средств
- Проверить правильность введенной информации
Особенности работы с системой
| Этап | Важные моменты |
| Верификация | Обязательная проверка документов клиента |
| Согласование | Получение одобрения от кредитного комитета |
| Подписание | Электронная подпись договора клиентом |
4. Завершение процедуры
- Распечатать или отправить на email копию договора
- Выдать средства выбранным способом
- Проинформировать клиента о графике платежей
- Зафиксировать операцию в системе
Рекомендации по работе с заказами
- Всегда проверяйте подлинность документов
- Соблюдайте регламент работы с персональными данными
- Внимательно заполняйте все поля в системе
- Сохраняйте копии всех оформленных документов
После успешного оформления заказа не забудьте уведомить клиента о возможности отслеживания статуса займа через личный кабинет на сайте Grand Mobile.
