Получение заказа через постамат в магазинах Пятерочка - это удобный способ самовывоза покупок. Рассмотрим пошаговый процесс получения вашего заказа.
Содержание
Подготовка к получению заказа
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа
- Проверьте адрес и режим работы выбранного постамата
- Подготовьте номер заказа и код получения
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
Пошаговая инструкция получения
- Найдите постамат в магазине Пятерочка
- На сенсорном экране выберите "Получить заказ"
- Введите номер заказа и код из SMS
- Дождитесь открытия соответствующей ячейки
- Заберите ваш заказ и закройте дверцу
Важная информация
| Срок хранения | 3 календарных дня с момента получения уведомления |
| Размер ячеек | Различается в зависимости от объема заказа |
| Оплата | Если заказ не оплачен - возможна оплата на месте |
Если возникли проблемы
- При неполучении кода - проверьте спам или запросите повторную отправку
- При технических неполадках - обратитесь к сотруднику магазина
- Если заказ не помещается в ячейку - будет размещен в холодильнике
- При утере кода - потребуется предъявление паспорта
Дополнительные возможности
Некоторые постаматы Пятерочки позволяют получить заказ по QR-коду из мобильного приложения. Также доступна функция отслеживания статуса заказа в личном кабинете.
